Everblue Créa'paysage

Très bon accueil au magasin. Personnel agréable et de bon conseil pour l'entretien de piscine et l'hivernage, je recommande.

Un cauchemar et perdu an sur les plantations.

Nous espérions trouver un moment agréable en fin de chantier pour cet ultime étape importante (paysage, pelouses, terrasses, bassin, spa, allées, portail), nous avons vécu un cauchemar et perdu an sur les plantations. Non-respect des délais (projet signé en septembre 2020 sur lequel nous avons rappelé que les arbres devaient être plantés avant la pelouse, le tout à l’automne. Nous aurons l’avant-projet d’aménagement végétal en avril 21 avec un engagement d’exécution dans les 4 mois (soit en été ) Faussement à l’écoute, Non prises en compte des demandes : Végétaux spécifiques, emplacement pour pompe bassin dans local du spa … Manque de professionnalisme : Bassin pour poissons sans trop plein en nous expliquant que l’eau débordera si besoin (les poissons avec donc …), Brouillons, nous n’aurons aucun projet visuel finalisé pour aucun des chantiers, Désorganisés par absence de coordination entre le bureau et les équipes terrains qui interviennent avec les mauvaises instructions créant une mauvaise ambiance perceptible Cher, les devis initiaux sont réalisés superficiellement et à minima. Lors des échanges, interminables, qui en suivent, tout est possible, il n’y a jamais de problème mais les devis s’affolent ou les idées ne sont pas réalisables Facturations indues, erreurs mais attitude inflexible et anti-commerciale, Impulsifs sous des airs faussement affables, c’est au client de montrer patte blanche. Nous devrons même fournir de la terre pour qu’ils finissent un nivellement entre terrasse pelouse. Bilan : nous serons contraints de mettre un terme à leur intervention pour arrêter cette expérience traumatisante. A force de parler de nos misères autour de nous, toutes les personnes connaissant l’entreprise nous ont confirmées avoir négatif … Nous avons eu le tort de ne pas nous renseigner avant Sachant le talent de ces gens à retourner les situations dans leur intérêt, nous précisons que chaque point abordé ici peut-être justifié, que nous avons tout payé sans attendre 10 mois comme ils l’ont fait, et sommes toujours resté courtois et corrects.