HERBORATUM

Contrairement à vos dires, nous sommes restés courtois à tous moments et contestons simplement le fait que nos collaborateurs soient à l'origine des dégâts évoqués. Nous n'avons pas pour habitude de fuir notre responsabilité quand celle-ci est avérée mais en l'occurence nos collaborateurs contestent formellement être à l'origine de ces impacts. Et le chargé d'affaires qui s'est rendu sur place estime qu'il peut s'agir de tout autre chose. Nous ne pouvons dans ces conditions donner une suite favorable à votre demande.

Herboratum est engagée depuis 2 ans dans une réduction drastique de l'utilisation des produits phytosanitaires, avec un objectif "zéro phyto" pour fin 2020. L'arrêt de ce type de traitement n'est pas sans conséquences financières et se fait donc en concertation avec nos clients donneurs d'ordre (Copropriétés / Syndics, Entreprises, Particuliers). Respectueux de l'environnement, de la santé de nos clients et de celle de nos collaborateurs, nous respectons bien entendu strictement la réglementation lorsque nous sommes dans l'obligation de traiter, et bénéficions de l'agrément "Certiphyto". J. Hernani Dirigeant

Bonjour, nous attachons une attention particulière au respect du planning des interventions et à la qualité des prestations que nous réalisons, gages d'une relation à long terme avec nos clients. Nous sommes sommes bien entendu contraints de nous adapter aux aléas climatiques, ainsi qu'au comportement des végétaux d'une saison à l'autre, avec parfois une forte variabilité d'une année à l'autre et des contraintes importantes sur la gestion du planning. A la vue de votre commentaire, je vous invite à prendre directement contact avec nous pour que nous puissions convenir d'un rdv sur site et rectifier ce qui doit l'être. Bien cordialement, Jean-Charles Boué, Responsable Exploitation Herboratum 35. Tél : 0299423535.