Julien Albi

Excellente service de techniciens pour vérifier l’installation, à l’écoute du client , je recommande Julien piscines à Albi

N'achetez surtout pas votre piscine hors sol chez eux. Facilitez-vous la vie et épargnez vous des montées de tension inutiles. Commande passée le 11 mai en magasin car livraison annoncée fin mai (je n'ai pas commandé en ligne pour éviter des problèmes de délai). Après de nombreux appels inutiles à des vendeurs injoignables et 2 passages en magasin pour voir de vendeurs indisponibles, j'apprends aujourd'hui (16/06) que la piscine devrait arriver à partir du 23/06... J'ai demandé à annuler la commande et à récupérer mon acompte de 300 euros sous forme d'avoir mais c'est impossible. Je n'aurai jamais acheté la piscine chez eux si les délais réels avait été annoncés la démarche est malhonnête et cette enseigne ne respecte pas le client. Je ne parle pas des employés, qui sont sympathiques malheureusement débordés et indisponibles par téléphone ou en magasin. Ma femme a testé le service en ligne pour poser des questions avec réponse garantie sous 48h.... elle attend, elle attend, elle attend ........ Passez-votre chemin, Allez voir ailleurs, au pire vous serez mieux accueilli.

FUYEZ Projet piscine non réalisable après une mauvaise étude de faisabilité malgré nos plans d'implantation fournis par nos soins et l'alerte sur les fondations de notre maison avant signature du devis (s'en rendent compte 2 jours avant le terrassement) et pourtant acomptes encaissés. Refuse d'annuler la commande et de rembourser le montant qui s'élève à près de 10.000€. Je ne recommande pas, loin de là.

A 3 jours d'intervalles avec soi disant 30% de réduction Le 1er mars affiché à 1299.95€, 3 jours après, pendant les journée portes ouvertes affichė à 1674€. Augmenter les prix avant d'appliquer la réduction c'est pas tres pro. Photos a l'appui Acceuil très désagréable quand on demande une explication. Je pense que les associations défendant les consommateurs seront ravis d'avoir ces infos

Personne accueillante, très bon conseil et produit